网络故障自主定位中心
本中心基于网络协议工程模型构建。请在下方选择你当前遇到的具体异常现象，查看底层成因与推荐修复方案。本工作台为基于知识库的辅助工具，不进行虚假的实时网络探测。
排错定位中心
网络故障定位中心
本中心基于标准化网络工程知识库设计。点击遇到的异常现象，即可定位底层成因与标准化排查路径。（注：本模块为知识交互台，不进行虚假的实时网络抓包）
配置问题
订阅导入失败
客户端提示 YAML Parse Error、远程请求超时或格式非法的排查步骤。
建议排查与解决手段：
- 确认复制的是服务端生成的「Clash 专用订阅 URL」，切忌直接粘贴商业平台网页登录链接。
- 排查链接首尾是否多出了意外的空格、换行或中文标点符号。
- 检查本地电脑或手机是否开启了第三方安全卫士的网络监控导致本地回环受阻。
网络阻断
客户端无法连接
点击启动后无法开启系统代理、节点全部红字 Timeout 或 TUN 无法启动。
建议排查与解决手段：
- 立即校准本地操作系统时钟！若本地时间与国际标准偏差超过 90 秒，TLS 握手将强制失效。
- 确认本地客户端端口（如 7890）未被其他后台软件占用或冲突。
- 以管理员身份重新运行客户端，允许 TAP / TUN 虚拟网卡驱动接管流量。
传输层异常
网络超时 (Timeout)
浏览器提示 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT，特定网站持续转圈无响应。
建议排查与解决手段：
- 在客户端策略组中切换为当前列表下的其他可用节点，排查单点线路维护影响。
- 检查客户端当前运行模式是否误设为 Global（全局）且当前节点临时不可达，建议切回 Rule 模式。
- 在连接面板中检查当前网站命中的规则是 DIRECT 直连还是 PROXY 代理。
寻址层异常
DNS 解析错误
日志频繁报错 dial tcp: lookup: no such host 或 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN。
建议排查与解决手段：
- 在操作系统网络适配器属性中，将 DNS 手动变更为高可用公共解析器（如 223.5.5.5 或 1.1.1.1）。
- 在终端中执行命令 ipconfig /flushdns 清空本地可能损坏或遭到污染的 DNS 缓存记录。
- 在客户端设置中开启加密 DNS（DoH / DoT），绕过本地运营商明文 UDP 53 端口投毒。
浏览器状态
网页无法打开
客户端显示连接正常，但浏览器提示代理服务器拒绝连接或 SSL 证书失效。
建议排查与解决手段：
- 检查 Windows 系统网络设置中的「局域网代理设置」，确保代理端口与客户端当前监听端口一致。
- 彻底退出残留的旧版代理软件进程，防止端口争抢与死锁。
- 临时停用浏览器中冲突的第三方代理切换扩展（如 SwitchyOmega）进行对比测试。
性能波动
节点延迟较高
平时连接平稳，但在晚高峰时间段感到明显卡顿或时延波动增加。
建议排查与解决手段：
- 理解跨洋光缆的物理规律：跨大洲往返基础物理延迟通常在 140ms-200ms，低延迟主要集中在周边亚洲节点。
- 晚高峰（20:00-23:30）骨干公网容易拥堵，建议在策略组中选用 IEPL 专线节点避开公网风暴。
- 排查本地家庭 Wi-Fi 是否有其他设备正在跑满上传带宽（如 P2P 软件），导致无线信道拥塞。
自主排查三大基础法则
1. 优先核查时间：确保电脑或手机时间与国家授时中心相差不超过 1 秒。
2. 理清直连与代理：确保客户端处于 Rule 规则模式，国内流量完全直连，不增加任何多余跳转。
3. 善用客户端日志：打开客户端 Connections / Logs 选项卡，查看底层红字报错代码是 Handshake Timeout 还是 NXDOMAIN。